آفلاين

آرشيو موضوع مقالات تجارت الکترونیک

تبلیغ در گوگل – تبلیغات در گوگل

دی ۱۸, ۱۳۸۹

تبلیغات اینترنتی محصولات و خدمات خود را به ما بسپارید بازاریابی اینترنتی ( Internet Marketing ) بخشی از تجارت الکترونیک ( eCommerce ) است که مدیریت اطلاعات بازار، روابط عمومی و مدیریت خدمات مشتریان ( CRM ) ، مدیریت زنجیره تامین ( SCM ) و واحد فروش را در تحت تاثیر قرار میدهد. به طور [...]

مدیریت ارتباط با مشتری , سی آر ام , CRM چیست ؟

دی ۱۸, ۱۳۸۹

CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط با مشتری است. یک استراتژی است که برای کسب آگاهی بیشتر در مورد نیازها و رفتار مشتریان برای ارتباط بیشتر با آنان استفاده می شود.روابط خوب با مشتری رمز موفقیت در تجارت و کسب و کار می باشد. CRM حاوی اجزاء تکنولوژیکی زیادی می باشد [...]

« مطالب قديمي تر  

Flickr Digg Yahoo! Technorati MySpace Delicious RSS